Miközben a játékiparban szinte már külön műfajjá váltak a tömeges leépítésekről szóló hírek, a Blizzard dolgozói most bebizonyították, hogy a történetnek lehet másféle befejezése is. Közel 1900 munkavállaló kapott fizetésemelést, védelmet az önkényes elbocsátásokkal szemben és beleszólást az AI használatába – ráadásul olyan feltételekkel, amelyekből más stúdiók alkalmazottai is ihletet meríthetnek.
A Blizzard Entertainment szakszervezetbe tömörült munkatársai két évig tartó tárgyalássorozat után elfogadták első közös kollektív szerződésüket a Microsofttal. A Communications Workers of America, vagyis a CWA által képviselt megállapodás közel 1900 dolgozóra terjed ki a World of Warcraft, az Overwatch, a Diablo, a Hearthstone, a Warcraft Rumble, a minőségbiztosítás, valamint több másik részleg csapataiban. A szerződés egyik legérdekesebb pontja éppen a generatív mesterséges intelligenciára vonatkozik. A Microsoftnak mostantól egyeztetnie, értékelnie és tárgyalnia kell a szakszervezettel minden olyan AI-alapú megoldásról, amely hatással lehet a munkakörülményekre. Ez nem azt, hogy teljes mértékben száműzik az AI-t, viszont a vállalat többé nem vezetheti be következmények nélkül azokat az eszközöket, amelyek átalakíthatják vagy veszélyeztethetik az alkalmazottak munkáját. Legalább ennyire fontosak az elbocsátásokkal kapcsolatos garanciák. Ha egy szakszervezeti tag elveszíti az állását, a következő 14 hónapban visszahívható bármely olyan megüresedő Blizzard-pozícióba, amelyre megfelelő képesítéssel rendelkezik. Vagyis ha például a World of Warcraft csapatától elküldenek valakit, később akár a Diablo fejlesztőihez is visszatérhet. Az elbocsátott dolgozóknak legalább négyheti végkielégítés jár, amely a Blizzardnál eltöltött idő alapján tovább növekedhet, egészen 39 hétig. A megállapodás emellett fizetésemeléseket, hivatalos panaszkezelési rendszert, indokláshoz kötött fegyelmi intézkedéseket, heti háromnapos irodai munkarendet, valamint távoli munkavégzési és akadálymentesítési lehetőségeket is rögzít.
A tárgyalások nem haladtak éppen speedrun-tempóban. A dolgozók szerint a vállalat sokáig húzta az időt, az áttöréshez pedig az is kellett, hogy több száz alkalmazott rendszeresen demonstráljon a Blizzard irvine-i központja előtt. Végül a Microsoft is belátta, hogy nyolc különálló tárgyalássorozat helyett mindkét fél számára előnyösebb egy közös szerződés. A megállapodás különösen fontos annak fényében, hogy a Microsoft 2026 júliusában 3200 újabb állás megszüntetését jelentette be az Xbox részlegeinél. Az Activision Blizzard 2023-as felvásárlása óta ez már az ötödik jelentős leépítési hullám volt a vállalat videojátékos üzletágában. A Blizzard dolgozóinak sikere természetesen nem oldja meg egy csapásra a játékipar problémáit. Azt azonban megmutatja, hogy a fejlesztőknek nem feltétlenül kell csendben végignézniük, ahogy egy algoritmus vagy egy Excel-tábla dönt a jövőjükről.
Borítókép: Blizzard