Marc Whitten, az Xbox Live vezetője arra hívta fel a figyelmet, hogy a felhasználók átlagosan 15-20 perc alatt fogják tudni letölteni az Xbox One frissítését, amely rögtön, az első bekapcsolás után lesz elérhető. Nincs konkrét magyarázat a hosszú letöltési időre, de megígérte, hogy jelenleg is a minél gördülékenyebb letöltési procedúrán dolgoznak.
Mint ismeretes, a Microsoft komoly változtatásokat eszközölt az Xbox One felhasználási feltételeit illetően, eltörölték például a 24 óránkénti, kötelező internetes csekkolást, valamint a Kinect kötelező működtetését is. Mivel ezek a változtatások túl későn léptek életbe, a cég kénytelen volt első napos frissítéssel megoldani a problémát.
Marc Whitten azt is megerősítette, hogy az Xbox One játékoknak nagyon jót tesz majd a felhő alapú dedikált szerverek jelenléte, valamint a későbbi dashboard-frissítések is javítani fognak a játékélményen. Egyébként az Xbox One konzol a hozzá megjelenő játékokkal együtt régiófüggetlen lesz.
