A Konzolvilág több mint 7000 gamer bevonásával készített felmérést arról, hogyan képzelik el napjaink játékosai az offline értékesítés jövőjét, és mi az, amiért továbbra is érdemes kilépni az online térből. A kutatás eredményeire építve született meg a Konzolvilág Lobby: egy olyan közösségi és technológiai tér, amely nem egyszerűen termékeket akar eladni, hanem valódi felhasználási élményt ad.
Mi a szerepe egy fizikai gamer boltnak akkor, amikor néhány kattintással szinte bármilyen termék megrendelhető az internetről? A Konzolvilág kutatása erre a kérdésre keresett választ: arra voltunk kíváncsiak, mit várnak ma a gamerek egy fizikai üzlettől, és hogyan kell átalakulnia az offline retailnek ahhoz, hogy továbbra is releváns maradjon.
A válaszokból világosan kirajzolódott, hogy a kis alapterületű, plázákban működő klasszikus üzletmodell ideje lejárt. A vásárlók egyre kevésbé egyszerű értékesítési pontot keresnek. A polcokon sorakozó dobozok és a hagyományos bolti kiszolgálás helyett kipróbálási lehetőséget, személyes segítséget, összehasonlítható technológiákat és közösségi élményt várnak.
Az interneten ma már szinte bármit meg lehet vásárolni. Egy fizikai gamer térnek ezért nem ugyanazt kell csinálnia, mint egy webshopnak, csak polcokkal. Olyan dolgot kell adnia, amit online nem lehet: valódi tapasztalatot, személyes segítséget és közösségi élményt. Ebből a gondolatból született meg a Konzolvilág Lobby.
Nem újabb boltot építünk
A Lobby célja nem az, hogy minél több terméket helyezzen el négyzetméterenként, vagy hogy bármit rátukmáljon a látogatókra. A koncepció lényege, hogy összekösse a digitális értékesítési teret a való világgal, és olyan natív fizikai élményt adjon, amelyet egy webshop önmagában nem képes biztosítani.
A Konzolvilág Lobby egy innovatív, közösségi tér lesz, ahol a látogatók valós felhasználási környezetben próbálhatják ki és hasonlíthatják össze a legújabb gamer technológiákat, személyre szabott termékajánlásokat és szolgáltatásokat vehetnek igénybe, valamint közösségi eseményeken találkozhatnak egymással és a gyártók képviselőivel. A koncepció legfontosabb célja, hogy új szintre emelje a Konzolvilág és ügyfelei közötti kapcsolatot.
A fizikai tér új szerepe
Próbáld ki úgy, ahogyan valóban használni fogod
A Konzolvilág Lobby legerősebb üzenete, hogy a látogatók minden bemutatott terméket abban a környezetben és olyan helyzetekben próbálhatnak ki, amelyekre azt eredetileg tervezték.
Nem előre beállított bemutatóvideókon, korlátozott demóprogramokon vagy mesterséges bolti környezetben szeretnénk megmutatni az eszközöket. A cél az, hogy a látogató ugyanúgy használhassa őket, ahogyan azt otthon, utazás közben, munkavégzés során vagy játék közben tenné.
A termékbemutatás ezért minden zónában aktív, személyes és valós felhasználási helyzetekre épül. A látogató:
- kézbe veheti és szabadon kipróbálhatja az eszközöket;
- valódi játékokat és szoftvereket indíthat el;
- egymás mellett hasonlíthat össze több terméket;
- különböző perifériákkal és kiegészítőkkel együtt is tesztelheti azokat;
- segítséget kérhet a számára legmegfelelőbb összeállítás kialakításához;
- a kipróbált és megfelelőnek talált terméket azonnal meg is vásárolhatja.
Szia! Gyere, próbáljuk ki együtt!
Ez a mondat foglalja össze a Lobby működésének alapvető szemléletét. A klasszikus „Szia, miben segíthetek?” helyett a Game Master nem eladóként, hanem aktív szakértőként kapcsolódik be: segít kipróbálni, összehasonlítani és megtalálni azt a megoldást, amely a látogatónak valóban megfelelő.
Nem üzlet, hanem otthonos közösségi tér
A Lobby belső tere sem hagyományos gamer vagy elektronikai üzlet logikáját követi. A teret több, egymáshoz szervesen kapcsolódó funkcionális zónára bontjuk. A kialakítás egyszerre segíti a látogatók önálló felfedezését és azt, hogy a Game Masterek aktívan használhassák az egyes területeket termékbemutatásra, tanácsadásra és összehasonlításra.
A belső térnek nem hagyományos üzlet, hanem egy barátságos, otthonos lakás benyomását kell keltenie. A látogatónak azt kell éreznie, hogy egy olyan helyre érkezett, ahol nyugodtan körülnézhet, leülhet, kézbe veheti az eszközöket, kérdezhet, és rövid idő alatt természetesen bekapcsolódhat az élménybe.
A Lobby közösségi platformként is működik majd: a tervek szerint rendszeresen ad otthont termékbemutatóknak, gyártói eseményeknek, közösségi programoknak, közös játékalkalmaknak és technológiai premiereknek.
Az online és az offline nem versenytárs
A Konzolvilág szerint az online és offline kereskedelem jövőjét nem egymás alternatíváiként kell elképzelni. A vásárló online informálódik, összehasonlít, véleményeket olvas és vásárol; a fizikai tér feladata pedig az, hogy valós tapasztalatot adjon ezekhez a döntésekhez.
A Konzolvilág Lobby ezt a két világot kapcsolja össze. A látogató felfedezhet és kipróbálhat offline, miközben a Konzolvilág teljes digitális kínálata és szolgáltatási rendszere továbbra is rendelkezésére áll. Így a fizikai üzlet nem az online kereskedelem ellenpontja, hanem annak élményalapú, emberi kiterjesztése.
Nem azt kerestük, hogyan lehetne még egy gamer boltot építeni. Azt kerestük,hogy 2026-ban egyáltalán miért van szükség fizikai gamer térre. A válasz egyértelmű: nem több polcra van szükség, hanem több élményre.
Az első Konzolvilág Lobby
Tervezett nyitás: 2026. október
Helyszín: Budapest, AGORA HUB1
Koncepció: Technológiai élménytér, személyes tanácsadás és gamer közösségi tér
Borítókép forrása: Westend
