Mivel én is jártam már hasonló cipőben (csak épp bankszámlával), nagyon jól tudom, mit érezhetett a Joshua Khane nevű streamer, amikor egy hacker feltörte a Microsoft fiókját. A tartalomgyártó július 14-én számolt be arról, hogy miután eltulajdonították a 25 éves, több ezer dollárnyi videójátékot tartalmazó fiókját, a Microsoft érdemi segítségnyújtás helyett csak annyit közölt vele, hogy mind a fiókot, mint a OneDrive-ot felfüggesztették, és nincs mód a helyreállításra, vagyis két és fél évtizednyi adat ment a lefolyóba – köztük Khane kisfiának csecsemőkori fotóival. A férfi értelemszerűen nagyon ideges volt amiatt, hogy a világ egyik legnagyobb technológiai vállalata képtelen kezelni egy ilyen szituációt, az ügyet pedig mind a közösségi oldalakon, mind a sajtóban óriási érdeklődés övezte – többek között a Dexerto is beszámolt az esetről. Olybá tűnik, hogy a Windows és az Xbox otthonának csak egy kis noszogatás kellett, a streamer ugyanis már arról értekezett a tegnap feltöltött videójában, hogy a Microsoftnak csodával határos módon mégiscsak sikerült visszaállítani a fiókot és annak teljes tartalmát.
? MAJOR UPDATE! ?
— Joshua Khane (@JoshuaKhane) July 16, 2026
MICROSOFT HAS REACHED OUT! ?
UPDATE (BEAR WITH ME PLEASE) ??@Microsoft @XBOX @XBOXSupport @MicrosoftHelps #Microsoft #hack pic.twitter.com/5scrdB9bxn
Bár Joshua Khane megköszönte a segítséget a cég munkatársainak, természetesen a kritika sem maradt el, aláhúzta ugyanis, hogy ha nem kap ekkora nyilvánosságot az ügy, és nem osztják meg ennyien a sztorit, akkor a Microsoft gond nélkül lezárta volna a dolgot a néhány nappal ezelőtt küldött sajnálkozó levéllel. A videós emellett a digitalizáció veszélyeire is felhívta a figyelmet, hiszen az ő esete is jól mutatja, milyen könnyen elveszíthetjük azokat a tartalmainkat, amik a világhálón keringenek – de jó is lesz a lemezmentes PlayStation, nem igaz?
A férfi bejegyzései alatt egyébként többen is elpanaszolták, hogy pontosan ugyanígy jártak, és az ő problémájukkal sem tudott (pontosabban akart, hiszen jól láthatóan nincs akadálya az ellopott adatok visszaszerzésének) mit kezdeni a vállalat, az XBOX Support pedig tűzoltás gyanánt el is kezdett válaszolni ezekre a kommentekre – ugye, hogy mekkora ereje van a nyilvánosságnak? A nehézségek ellenére tehát boldog véget ért a történet, ugyanakkor sokkal jobb lett volna, ha már a népharag előtt mutat némi segítőkészséget a Microsoft.
Borítókép forrása: IrinaBauerFoto/Depositphotos
