Egy Steam-felhasználó furcsa üzenetet kapott a Steam Supporttól, miután a frissen rendelt Steam Controller csomagja valahogy rossz országba került. A sztori itt még csak egy átlagos futárszolgálatos bénázásnak tűnt, aztán jött a csavar, a Valve ugyanis felajánlotta, hogy a kellemetlenségért cserébe a játékos választhat magának egy teljes játékot ingyen. Nem kupont, nem pár eurós kreditet, hanem gyakorlatilag bármit a Steam kínálatából – standard kiadásban. Az internet pedig természetesen azonnal ráharapott a történetre. A Redditre feltöltött képernyőkép szerint a Steam Support arról tájékoztatta a vásárlót, hogy „néhány csomagot véletlenül az Egyesült Királyságba irányítottak”, ezért a rendelt Steam Controller késni fog. A Valve azt írta, hogy a futárszolgálat már dolgozik a megoldáson, és arra kérte a felhasználót, hogy figyelje tovább a GLS információit. Ám ekkor még nem fejeződött be a levél, és ettől a kommentmezők konkrétan felrobbantak. A Steam Support közölte, hogy szeretnék jóvátenni a kellemetlenséget, ezért a játékos választhat magának egy standard kiadású játékot a Steam áruházból teljesen ingyen. A felhasználó később azt is elárulta, hogy végül a Forza Horizon 6 mellett döntött. Nem meglepő módon a poszt pillanatok alatt elterjedt a Redditen és X-en is, mert a legtöbben arra számítottak volna, hogy maximum pár dolláros kupont vagy valamiféle jóváírást ad a Valve. Ehelyett lényegében kapott egy teljes játékot, egyetlen forint elköltése nélkül.
A sztori után rengetegen osztották meg saját Steam Supportos élményeiket is. Egy X-felhasználó például azt írta, hogy valaki megszerezte a bankkártyaadatait, majd 185 dollár értékben vásárolt és ajándékozott játékokat saját magának. A Valve állítólag egy órán belül visszatérítette az összeget. Az ilyen történetek miatt sok játékos szerint a Steam ügyfélszolgálata még mindig messze az egyik legjobb a gaming világban. Közben maga a Steam Controller is hatalmas figyelmet kapott az indulása óta. A 2026 májusában megjelent eszköz készletei villámgyorsan kifogytak, ráadásul külön mémmé vált az interneten amiatt, hogy állítólag tényleg sikít, ha leejtik. Most pedig úgy tűnik, hogy a kontrollerek mellé néha teljes AAA-játékok is járhatnak bónuszként – már ha a csomagod véletlenül tesz egy kis kitérőt az Egyesült Királyság felé.
Steam Support told a player they can pick any game they want for free, after their Steam Controller was delayed in shipping
— ScreenTime (@screentime) May 15, 2026
"To thank you for your patience... Please pick any standard-edition title available for purchase in your region" pic.twitter.com/dKlB2LkEPi
Borítókép: Steam
